Tap to Pay sur iPhone

Non justement, c’est l’avantage de cette nouvelle solution : vous utilisez votre iPhone⁽¹⁾ pour encaisser sans avoir besoin d’installer d’équipement complémentaire. Vous devrez simplement installer l’application Tap to Pay sur iPhone sur votre iPhone depuis votre App Store et vérifier la compatibilité de votre iPhone. Pas de boîtier à brancher : c’est pratique et rapide. Et vous gagnez du temps car vous n’avez pas à attendre de livraison de matériel.

Bien sûr. Vous pouvez encaisser où que vous soyez puisque vous encaissez avec votre iPhone que vous avez toujours sur vous. Vous n’avez pas besoin de vous déplacer avec un appareil autre que votre iPhone. Tap to Pay sur iPhone s’adapte à tous les métiers et aux différentes situations d’encaissement : à l’intérieur ou à l’extérieur du point de vente, au domicile du client, sur des marchés ou des salons.

Avec Tap to Pay sur iPhone , vous encaissez en sans contact et ce quel que soit le montant (dans la limite des plafonds cartes). Il suffit à votre client de présenter son moyen de paiement (carte bancaire ou smartphone) sur l’antenne NFC⁽²⁾ de votre iPhone. Simplement, pour un montant > 50 € par carte bancaire, votre client devra saisir son code confidentiel sur votre iPhone.

Toutes les cartes Visa et Mastercard équipées de la technologie « sans contact » sont acceptées. A noter que les cartes Business et cartes étrangères ne permettent pas toutes le paiement en sans contact. Le paiement est également possible via un smartphone (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay…).

Tap to Pay sur iPhone est une solution sécurisée d’Apple proposée par la Banque BCP et respecte les derniers standards sécuritaires/réglementaires.

Vous pourrez suivre vos transactions directement depuis l’appli : vous aurez accès en temps réel à un historique complet de vos transactions.

Pas de souci pour que votre client puisse conserver une trace de son paiement : à la fin de l’encaissement, vous allez pouvoir lui envoyer son ticket de paiement par email s’il le souhaite.

Tap to Pay sur iPhone est une solution proposée par Banque BCP sans engagement de durée. Vous aurez à payer un abonnement de 4,90 € HT par mois uniquement si vous utilisez la solution dans le mois. Vous serez également facturé d’une commission bancaire de 1,25% (pour les cartes de particuliers européennes) et de 15 HT cts/transaction. Pour le lancement de la solution, nous vous offrons l’abonnement et les frais fixes de transaction, et ce jusqu’au 31/03/24.
Tap to Pay sur iPhone est une solution économique car vous n’avez à investir dans du matériel complémentaire coûteux.

Tout paiement que vous acceptez avec Tap to Pay sur iPhone sera traité par votre fournisseur de services de paiement, puis déposé sur le compte bancaire que vous avez défini auprès de celui-ci. Le fournisseur de services de paiement est l’entité de traitement des paiements auprès de laquelle vous avez enregistré votre entreprise. Il peut également être le développeur de l’app que vous utilisez pour recueillir les paiements à l’aide de Tap to Pay sur iPhone. Si vous avez des questions sur les paiements, posez-les à votre fournisseur de services de paiement.

Si vous souhaitez dissocier un identifiant de commerçant de votre compte Apple Business Connect, connectez-vous à Apple Business Connect, accédez à « Tap to Pay sur iPhone », sélectionnez l’identifiant de commerçant que vous voulez changer, puis sélectionnez « Supprimer ».

Si vous souhaitez supprimer tous les identifiants de commerçant Tap to Pay sur iPhone connectés à votre compte Apple, cliquez sur ce lien et connectez-vous à l’aide de votre compte Apple, puis sélectionnez « Supprimer tous les identifiants de commerçant ».

Remarque : Cette méthode ne fonctionnera pas si vous possédez déjà un compte Apple Business Connect. Vous ne pouvez dissocier ces identifiants de commerçant qu’en vous connectant à votre compte Apple Business Connect.

Depuis l’écran de saisie du code PIN, touchez Options d’accessibilité afin d’activer le mode d’accessibilité pour la saisie du code.

Lorsque le mode d’accessibilité est activé, l’appareil lit à voix haute ce qui suit : « Saisie du code PIN accessible, touchez deux fois avec deux doigts pour entendre les instructions ». Les instructions sont les suivantes :

Pour saisir votre code PIN, dessinez chaque chiffre sur l’écran (fonctionnalité prise en charge sous iOS 17.0 et versions ultérieures) ou touchez l’écran pour renseigner chaque chiffre.

Les utilisateurs doivent faire une pause entre chaque chiffre saisi par toucher ou par dessin.

L’appareil émet un son pour confirmer la saisie de chaque chiffre. Vous pouvez utiliser les boutons latéraux de votre iPhone pour régler le volume en fonction des besoins.

Touchez une fois pour 1, deux fois pour 2, etc.

Touchez dix fois pour 0.

Pour soumettre un code PIN, effectuez un balayage vers la droite avec deux doigts.

Pour supprimer un chiffre, effectuez un balayage vers la gauche avec deux doigts.

Touchez deux fois avec deux doigts pour réécouter les instructions.

Pour désactiver le mode d’accessibilité, touchez Désactiver les options d’accessibilité.

Important : L’interface de saisie du code PIN expire après cinq minutes d’inactivité. Le mode d’accessibilité se désactive automatiquement au moment où vous quittez l’interface Tap to Pay sur iPhone ou lorsque la session expire.

Vous pouvez activer le réglage Écran verrouillé Tap to Pay sur iPhone pour votre app de paiement afin de verrouiller l’écran de votre appareil pendant la saisie du code PIN. Une fois que le client a saisi son code PIN ou qu’il a annulé la saisie, déverrouillez l’appareil pour poursuivre la transaction.

Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Tap to Pay Banque BCP, puis activez Écran verrouillé Tap to Pay sur iPhone.

Non. Tap to Pay sur iPhone n’aura pas d’incidence notable sur l’autonomie de la batterie.

Un indicateur sans contact EMV® apparaît au recto ou au verso des cartes sans contact.

Cela signifie que le client utilise une carte sans contact qui n’est pas prise en charge par votre fournisseur de services de paiement. Par exemple, un client international peut posséder une carte qui n’est pas largement acceptée en dehors de sa région. Votre fournisseur de services de paiement détermine les cartes qui sont acceptées dans sa configuration de Tap to Pay sur iPhone.

Les performances des cartes sans contact peuvent varier en fonction de la conception de la carte, et dépendront notamment du matériau de fabrication et de l’emplacement de l’antenne. Par conséquent, certaines cartes se connectent plus facilement que d’autres.

Procédez comme suit pour faciliter la lecture de la carte :

Tout d’abord, demandez au client de tenir sa carte de paiement sans contact directement sur l’appareil pendant plusieurs secondes, avec la puce sur le côté gauche et le côté le plus long de la carte aligné avec le bord de la zone indiquée.

Si la carte n’est toujours pas lue, demandez au client de faire glisser la carte pour centrer la puce directement sur l’encoche de l’appareil.

Si la carte sans contact n’est toujours pas lue et que l’interface n’affiche aucun message, il se peut que l’antenne de la carte soit endommagée ou que la carte ne fonctionne pas pour les paiements sans contact.

Cette erreur survient lors de la configuration d’un nouvel appareil qui ne dispose pas d’un espace suffisant pour charger Tap to Pay sur iPhone. Le manque d’espace peut être dû au trop grand nombre de cartes de paiement configurées dans Cartes d’Apple.

Essayez de supprimer une ou plusieurs cartes de Cartes d’Apple, puis réessayez d’utiliser Tap to Pay sur iPhone.

Assurez-vous de vous connecter à Apple Business Register à l’aide du même compte Apple que celui que vous avez utilisé pour accepter les conditions générales de Tap to Pay sur iPhone sur votre appareil.

Vous pouvez également toucher ou cliquer sur ce lien et vous connecter à Apple Business Connect à l’aide du même compte Apple que celui que vous avez utilisé pour Tap to Pay sur iPhone afin de voir votre identifiant de commerçant.

Vous pouvez envoyer une demande d’aide dans Apple Business Connect. Connectez-vous à votre compte Apple Business Connect, puis sélectionnez Aide dans la barre de navigation pour envoyer une demande d’aide à l’équipe d’assistance Apple Business Connect.

Consultez la section relative à Tap to Pay sur iPhone de l’article de l’assistance Apple intitulé Utiliser les produits Apple sur des réseaux d’entreprise (https://support.apple.com/fr-fr/101555).