AIDE : COMMENT GENERER UN E-NUMÉRO ?

Pour savoir comment utiliser le volet « Mes adresses », voir plus bas.

Avant d’obtenir un e-numéro
Sachez que celui-ci sera attribué à un site marchand spécifique pour un montant et une durée que vous aurez définis. Avec ce e-numéro, vous pourrez faire autant de transactions que vous le souhaitez mais seulement chez le même commerçant, tant que sa date de validité n’est pas dépassée et à hauteur du montant que vous avez renseigné lors de sa génération.

Pour obtenir un e-numéro
Vous devez toujours entrer le montant exact de votre achat à deux décimales près après la virgule si vous souhaitez indiquer des centimes (de 0,01 euro à 999999,99 euros).

Avant de saisir le montant de votre commande
Vérifiez bien que celui-ci comprend les frais d’emballage et de livraison, la TVA ou toute autre taxe éventuelle spécifiée dans les conditions générales de vente du site marchand. Une marge de tolérance de 20% est toutefois appliquée en cas d’erreur (oubli, frais plus élevés). Dans les faits, lorsque vous générez un e-numéro pour un montant de 50€, le commerçant pourra vous débiter jusqu’à 60€. Dès 61€ la transaction sera systématiquement refusée. En cliquant sur valider, un e-numéro vous sera attribué pour le montant indiqué.

Vous effectuez un achat dans une devise autre que l’euro
Vous avez la possibilité d’indiquer le montant de votre achat dans l’une des devises proposées. Pour un achat dans une autre devise, il vous suffit de convertir le montant en euros en utilisant un convertisseur.

Vous souhaitez allonger la durée de validité du e-numéro
Cliquez sur « Allonger la durée de validité du numéro » et sélectionnez la durée de 6 à 24 mois. En effet, par défaut, la durée du e-numéro est fixée à 3 mois, or certains sites vous permettent de bénéficier d’avantages liés à un même numéro de carte, de passer des précommandes ou tout simplement d’être prélevé mensuellement, dans le cadre d’un paiement en plusieurs fois ou d’un abonnement par exemple. Dans ce cas, vous pouvez choisir d’allonger la durée de validité du numéro jusqu’à 24 mois. Le e-numéro généré alors restera valable chez ce commerçant pour la durée et le montant total maximum que vous aurez choisis. Vous avez ainsi la garantie qu’aucune transaction ne pourra être effectuée au-delà de cette date et de ce montant.

Que signifie le logo « Verified by Visa » situé en bas à gauche de l’écran ?
Il signifie simplement que le service e-Carte Bleue est une solution Verified by Visa, programme international, conçu pour renforcer la sécurité de l’achat en ligne et protéger le porteur contre l'utilisation frauduleuse de sa carte. A l’aide d’une simple procédure de contrôle, Verified by Visa s’assure que vous êtes le détenteur de la carte et vous permet de faire vos achats en toute confiance dans n'importe quel magasin en ligne équipé de cette solution.

MODE D'EMPLOI

A/ Effectuer un achat en euro
1/ Indiquer le montant exact de votre achat, avec 2 décimales après la virgule si vous souhaitez indiquer des centimes (de 0,01 à 999999,99)
2/ Cliquer sur « Valider ».

B/ Effectuer un achat dans une autre devise que l’euro
1/ Sélectionner la devise souhaitée dans la liste déroulante ou convertissez le montant en euros si la devise n’est pas proposée
2/ Entrer le montant exact de votre achat dans la devise sélectionnée, avec 2 décimales après la virgule (de 0,01 à 999999,99)
3/ Cliquer sur « Valider » pour obtenir un e-numéro valable pour ce montant.

C/ Effectuer un achat en allongeant la durée de validité du e-numéro
1/ Indiquer le montant maximum que vous souhaitez allouer à ce e-numéro (de 0,01 à 999999,99)
2/ Cliquer sur le bouton « Allonger la durée de validité du numéro » et sélectionner la durée maximale d’utilisation souhaitée (de 6 à 24 mois)
3/ Cliquer sur « Valider » pour obtenir un e-numéro valable chez le e-commerçant désigné pour cette durée et ce montant maximums.

AIDE : COMMENT UTILISER VOS ADRESSES ?

Vous accéder à vos adresses de facturation et de livraison
en cliquant sur l’onglet « MES ADRESSES » situé à droite de l’écran.

Vous évitez le fastidieux remplissage à chaque achat.
Il vous suffit de faire glisser (version logicielle) ou de copier/coller (version nomade) toutes les informations pour remplir le formulaire de commande ligne par ligne.

Lors de votre commande, vous pouvez distinguer l'adresse de livraison de l'adresse de facturation.
Une option appréciable si vous préférez, d’ordinaire, vous faire livrer au bureau par exemple.

Pour modifier les coordonnées
vous choisissez l’adresse à modifier en cliquant sur l’onglet correspondant. Il vous suffit ensuite de cliquer sur le bouton « Modifier » et de compléter tous les champs indiqués (majuscules, minuscules et caractères spéciaux autorisés).

MODE D'EMPLOI

A/ Accéder au volet « Mes adresses »
Cliquer sur l’onglet « MES ADRESSES » situé à droite de l’écran

B/ Entrer ou modifier vos coordonnées 

1/ Cliquer sur l’onglet de l’adresse à modifier « LIVRAISON » ou « FACTURATION »
2/ Cliquer sur le bouton « Modifier »
3/ Compléter ou modifier tous les champs indiqués selon le modèle suivant :

 4/ Cliquer à nouveau sur « Modifier » pour confirmer 

C/ Utiliser vos coordonnées pour remplir un formulaire 

1/ Cliquer sur l’onglet de l’adresse à remplir sur le formulaire, « LIVRAISON » ou « FACTURATION »
2/ Faire glisser (version logicielle) ou copier/coller (version nomade) toutes les informations pour remplir le formulaire de commande ligne par ligne 

D/ Fermer le volet « Mes adresses » 

Cliquer sur l’onglet « MES ADRESSES »  

FAQ cliquez ici